ISO 9001:2015 的變化

日期:2024-04-15     阅读:

ISO 9001:2015版可結合企業管理提升競爭力。 項目包括:
戰略規劃、風險管理、流程管理、知識管理、溝通管理、供應鏈管理和分包商、職能管理、績效管理、願景領導、客戶關係和需求管理、持續改進和變革等。

主要變化是:
1. 8項質量管理關鍵原則變更為7項關鍵原則,取消體繫管理納入過程管理。
2.標準章節由8章改為10章。
3、取消管理者代表和質量手冊的規定。
4. 記錄和文件合併為文件化信息。
5. 風險管理取代預防措施。
6. 客戶的期望和要求被擴展到包括利益相關者的期望和要求。
7.加強組織環境的監測和審查。
8. 建立適用組織知識的附加要求。
 
導入新版ISO 9001:2015
據估計,它可以為業務帶來5個主要好處:
1.經營管理與質量管理的主要結合。
2、加強質量管理,提高績效。
3、加強業務規劃:將風險評估和不斷變化的業務環境納入系統管理。
4、利用系統集成構建組織的核心管理體系。
5、高級管理人員和領導的承諾以及員工意識和功能的改進是新版本成功的基礎。