為什麼客戶開始要求碳盤查?供應鏈要求、法規影響與企業應對完整指南

為什麼客戶開始要求碳盤查?供應鏈要求、法規影響與企業應對完整指南


客戶開始要求碳盤查,主要原因不是跟風,而是企業面臨永續揭露、碳費、歐盟CBAM、減碳目標及供應鏈管理壓力,需要向供應商取得可追溯的碳排放資料。


碳盤查是依照組織邊界與報告邊界,計算企業在特定期間產生的溫室氣體排放。常見方法包括ISO 14064-1及GHG Protocol。


適用對象不只上市櫃公司或高耗能企業。只要供應大型企業、跨國品牌、出口歐盟,或參與國際標案,都可能收到碳排放問卷、減碳承諾或第三方查證要求。


為什麼客戶現在開始要求供應商做碳盤查?

答案是:客戶需要計算自身排放、滿足法規或完成減碳承諾,因此必須向供應商收集資料。


大型企業的碳排放不只來自工廠用電及燃料,也包括採購的原材料、零組件、運輸、委外加工及其他價值鏈活動。


如果供應商無法提供資料,客戶只能使用產業平均值、預設值或自行估算。這些數值通常較不精確,也可能增加客戶的碳排放與管理風險。


客戶要求碳盤查的六個主要原因

原因客戶面臨的壓力對供應商的要求
永續資訊揭露              必須揭露氣候及排放資訊            提供能源與排放數據                    
範疇三盤查採購活動可能占主要排放提供產品或供應商碳數據
歐盟CBAM進口商須申報產品隱含排放提供製程及排放資料
企業減碳目標必須追蹤供應鏈減量成果設定基準年與減量計畫
供應商評鑑碳管理納入採購評分填寫問卷並提供證據
客戶或投資人要求需要降低氣候與商譽風險建立正式盤查制度


所以,客戶真正需要的通常不只是一個總排放數字,而是可追溯、可重複計算並能說明來源的資料。


哪些法規與市場變化正在推動碳盤查?

2026年的主要推力包括歐盟CBAM正式階段、台灣碳費申報繳納,以及上市櫃公司永續揭露與溫室氣體盤查時程。


歐盟CBAM已進入正式階段

歐盟碳邊境調整機制(CBAM)自2026年1月1日起進入正式階段。歐盟進口商須依規定取得授權、申報進口產品隱含排放,並購買及繳交CBAM憑證。


目前主要涵蓋水泥、鋼鐵、鋁、肥料、電力及氫等產品。歐盟也已建立第三國生產設施與排放資料功能,讓非歐盟生產商提供資料給申報人使用。


亞洲供應商通常不是直接購買CBAM憑證的一方,但必須配合進口商提供產品數量、製程、直接排放、間接排放及已支付碳價等資料。


台灣碳費已進入實際繳費階段

台灣碳費主要徵收對象為年排放量達2.5萬公噸二氧化碳當量以上的電力業及製造業。多數中小企業目前不是直接繳費對象。


碳費徵收對象已於2026年依2025年度排放量辦理申報及繳費。


不必繳碳費不代表不必盤查。大型排放源為了控制碳成本,可能調整材料、設備、運輸及供應商選擇,把減碳要求延伸至供應鏈。


上市櫃公司需要取得更多價值鏈資料

台灣上市櫃公司持續推動溫室氣體盤查及確信,並自2026會計年度起分階段接軌IFRS永續揭露準則。


適用年度IFRS永續揭露適用對象
2026年            實收資本額100億元以上上市櫃公司               
2027年實收資本額50億元以上、未達100億元
2028年其餘上市櫃公司


第一階段企業為了揭露氣候相關風險、排放資訊及價值鏈影響,會要求子公司與重要供應商建立資料收集機制。


因此,即使中小企業沒有直接揭露義務,也可能因供應上市櫃公司而被納入資料收集範圍。


客戶要求的是組織碳盤查還是產品碳足跡?

兩者不同,不能把公司一整年的排放量直接當成單一產品的碳足跡。


比較項目組織碳盤查產品碳足跡
主要標準       ISO 14064-1、GHG Protocol            ISO 14067                                              
計算對象公司、工廠或營運據點特定產品或服務
盤查期間通常為一個年度依產品生命週期
常見資料用電、燃料、冷媒、運輸原料、製造、運輸、使用及報廢
常見用途ESG揭露、減碳管理、客戶問卷客戶採購、產品比較、碳標籤
計算結果公噸CO₂e/年kg CO₂e/件或功能單位


客戶如果只詢問公司每年排放量,通常是組織碳盤查;如果詢問每公斤材料、每個零件或每批產品排放量,通常涉及產品碳足跡。


報價前應取得客戶原始問卷、計算模板或供應商規範,避免完成組織盤查後,才發現客戶真正需要的是產品碳足跡或CBAM資料。


客戶通常會要求哪些碳盤查資料?

客戶最常要求的是範疇一、範疇二排放,以及用於計算範疇三或產品碳足跡的供應鏈數據。


範疇一、二、三有什麼差別?

排放範圍主要內容製造業常見案例
範疇一                  企業控制來源的直接排放           天然氣、柴油、冷媒、公司車                
範疇二外購能源造成的間接排放外購電力、蒸汽、熱能
其他間接排放價值鏈活動產生的排放原料、物流、員工通勤、廢棄物


ISO 14064-1:2018是目前仍有效的組織層級溫室氣體盤查標準,並已於2024年完成確認。


企業不應只收集電費單。燃料、冷媒、消防設備、外購蒸汽、物流及原材料,都可能是需要評估的排放源。


常見資料與佐證有哪些?

資料類型常見佐證文件
電力使用         電費單、電表紀錄、租賃分攤表                    
固定燃燒天然氣、柴油、液化石油氣採購紀錄
移動燃燒公司車油料、里程及車輛清冊
冷媒逸散空調清冊、冷媒補充與維修紀錄
製程排放原料投入量、化學反應及設備紀錄
廢棄物清運聯單、重量與處理方式
運輸物流重量、距離、車型及運輸方式
原材料採購量、供應商碳數據或排放係數


數據應能追溯至原始單據,並說明單位換算、排放係數來源、估算方法與資料缺口。


哪些企業最容易先收到碳盤查要求?

供應跨國企業、上市櫃公司及高碳排產品的企業,通常最早受到影響。


建議優先準備的企業

出口歐盟或供應歐盟進口商

鋼鐵、鋁、水泥、化工及金屬加工業

電子、半導體、汽車零組件及電池供應商

紡織、塑膠、包材、食品及農產品業者

供應上市櫃公司或國際品牌的中小企業

參與政府採購、綠色採購或國際標案的企業

已收到CDP、EcoVadis或客戶碳問卷的供應商

客戶要求提出減碳目標或再生能源比例的企業


如果客戶已詢問年度用電量、範疇一及範疇二排放,通常代表碳盤查已開始影響供應商管理。


客戶要求碳盤查會如何影響接單?

碳盤查不一定立刻成為法定交易門檻,但可能先影響供應商評分、報價資格及長期採購策略。


企業準備程度客戶可能的評估結果接單影響
無法提供任何數據            碳風險不明                          評分降低或延後合作                
只有用電統計可初步估算但不完整要求限期改善
完成基本組織盤查可納入供應鏈計算維持供應商資格
數據完整且可追溯資料可信度較高有利續約與新案評選
已查證並有減碳成果可支持客戶減碳目標提升策略供應商機會


碳盤查不能取代價格、品質、技術與交期,但在其他條件接近時,碳數據成熟度可能成為採購決策因素。


碳盤查一定要取得ISO 14064-1證書嗎?

不一定。ISO 14064-1是盤查與報告的標準,不是所有企業都必須取得的管理系統認證。

企業可以先依ISO 14064-1完成盤查清冊與報告,再判斷是否需要委託第三方查證。


盤查、輔導與查證有什麼差別?

項目工作內容執行單位
自主盤查            收集資料、計算排放、編製清冊         企業內部                                     
顧問輔導建立方法、邊界、底稿及報告顧問單位
第三方查證獨立查核數據與聲明查證機構
認可查證依指定方案及認可要求執行具相應資格的查證機構


如果客戶只要求填寫問卷或提供排放量,未必需要查證;如果用於公開揭露、標案、法規申報或客戶明確要求,才應安排符合要求的第三方查證。


顧問可以協助建置與計算,但不應同時對自己完成的數據提供獨立查證結論。


碳盤查需要多少時間與費用?

單一據點、資料完整的企業,通常可在1至2個月完成首次基礎盤查。據點多、排放源複雜或資料缺漏時,可能需要3個月以上。


專案範圍參考時間主要費用因素
客戶碳問卷整理            1~3週                   問卷題數、資料缺口                       
單一據點基礎盤查1~2個月排放源與單據完整度
多據點組織盤查2~4個月據點數、國家及資料系統
產品碳足跡2~4個月以上產品結構、供應商與生命週期
第三方查證另行排程排放量、據點、保證程度


費用無法只依員工人數判斷。相同人數的辦公室與化工廠,排放源、計算難度及現場查核工作量可能完全不同。


正式報價前,至少應確認組織邊界、據點數量、產業製程、盤查年度、排放源、客戶格式及是否需要第三方查證。


第一次做碳盤查最常遇到哪些問題?

最常見的困難不是計算公式,而是資料不完整及責任分工不清楚。


常見錯誤與風險

常見問題可能後果改善方法
只計算電力                        遺漏範疇一排放                     建立完整排放源清單            
據點邊界不一致年度資料無法比較先確定組織邊界
冷媒只有採購紀錄無法判斷實際逸散建立設備與補充紀錄
使用錯誤排放係數排放量計算失真記錄係數版本與來源
單位換算錯誤結果可能相差千倍設置覆核與鎖定公式
沒有原始佐證查證或客戶稽核無法通過建立電子證據資料夾
顧問計算後無人接手次年無法持續更新培訓內部負責人


企業應把碳盤查當成年度管理流程,而不是只為回答一次問卷製作的數字。


企業應如何開始碳盤查?

建議採用「先確認要求、再建立數據、最後決定是否查證」的順序。

階段執行內容主要成果
1. 確認需求             檢查客戶問卷、合約與法規            確定盤查目的              
2. 設定邊界確認公司、工廠及盤查年度組織與報告邊界
3. 鑑別排放源盤點能源、冷媒、製程及運輸排放源清單
4. 收集數據整理帳單、台帳及採購紀錄活動數據與證據
5. 計算排放選用適當排放係數與方法溫室氣體清冊
6. 內部覆核檢查邊界、公式及資料缺口盤查報告
7. 外部查證依客戶或法規需求安排查證聲明
8. 設定改善分析主要排放源與減量機會減碳行動計畫


首次盤查應優先建立可持續更新的底稿。資料庫與責任分工做好後,第二年的成本和時間通常會明顯下降。


碳盤查常見問題 FAQ


小公司也需要做碳盤查嗎?

不一定有法定義務,但如果供應大型企業、出口歐盟、參加標案或已收到客戶問卷,就有實務需求。

可以先做基礎盤查,不必一開始就投入完整查證或產品碳足跡。


客戶要求碳盤查,可以只提供電費資料嗎?

通常不夠。電力只是範疇二的一部分,還要評估燃料、冷媒、公司車、製程及其他重大排放源。

如果客戶只需要初步估算,可先確認其計算格式及最低資料要求。


沒有完整資料還能開始嗎?

可以。企業可以先做資料缺口分析,確認哪些數據可取得、哪些需要估算、哪些必須建立新表單。

但估算方法、假設及限制必須留下紀錄,不能把估算數據表述成實際量測結果。


首次碳盤查會很困難嗎?

難度取決於製程與資料管理。一般辦公室或簡單組裝廠較容易;涉及鍋爐、冷媒、化學製程及多據點時,複雜度會提高。

第一次最重要的是建立邊界、數據來源與責任人,而不是追求複雜報表。


做完盤查就必須減碳嗎?

盤查本身是了解排放現況,不代表企業必須立即投入大型設備。

完成盤查後,可先從節能、空壓系統、設備效率、冷媒管理、再生能源與物流改善中評估成本效益。


客戶會接受未查證的碳數據嗎?

視用途而定。一般供應商問卷可能接受企業自行盤查數據,但公開揭露、法規申報、CBAM或重要採購案可能有更嚴格要求。

應請客戶書面確認是否要求第三方查證、查證標準及保證程度。


ISO 14064-1與ISO 14067應該先做哪一個?

如果客戶要求全公司或工廠年度排放量,先做ISO 14064-1組織碳盤查。

如果客戶要求單一產品的每件或每公斤排放量,則需要評估ISO 14067產品碳足跡。


碳盤查最大的風險是什麼?

最大風險是數據無法追溯、盤查邊界錯誤,或為了符合客戶要求而提供未經佐證的數字。

錯誤數據可能導致重算、查證失敗、客戶質疑,甚至形成漂綠與誠信風險。


下一步如何執行?

第一步,先取得客戶的原始碳問卷、供應商規範或產品排放模板,確認要求的是組織盤查、產品碳足跡,還是CBAM特定格式。

第二步,整理最近一年度的電費、燃料、冷媒、公司車、製程、廢棄物及運輸資料,並確認每項數據是否有原始佐證。

第三步,進行碳盤查差距分析,建立組織邊界、排放源清單、計算底稿與內部責任分工,再依客戶或法規要求決定是否安排第三方查證。


延伸閱讀可進一步了解:

ISO 14064-1碳盤查流程

ISO 14067產品碳足跡

歐盟CBAM申報

碳中和與減碳計畫。


ODI MORGAN服務推薦

ODI MORGAN可依企業產業、客戶要求及出口市場,提供:

客戶碳盤查問卷與要求判讀

ISO 14064-1組織溫室氣體盤查輔導

ISO 14067產品碳足跡計算與制度建置

排放源鑑別、數據收集及計算底稿建立

CBAM產品與供應鏈資料準備

碳盤查教育訓練與內部查證能力建立

第三方查證前文件檢查及缺失改善

ISO 14001、ISO 50001與碳管理制度整合

減碳目標、改善方案及年度追蹤機制建立


企業不必一開始就做最複雜的盤查。ODI MORGAN可先協助確認客戶究竟需要什麼、目前缺少哪些數據,以及是否真的需要第三方查證,再規劃符合接單需求與預算的執行方案。