AS9120航太產業品質管理系統
AS9120 航太產業品質管理系統介紹
一、前言：航太供應鏈中的「品質守門員」
在航空與航太產業中，每一顆螺絲、每一個零件，都與生命安全息息相關。
對於負責零件分銷、儲存與交付的貿易商與經銷商而言，
不僅要保證產品品質，還必須確保來源合法、可追溯且無偽造品。
因此，國際航空品質組織（IAQG）特別制定了 AS9120 標準，
專門針對 航太零件供應商與分銷商（Stockist & Distributor） 的品質管理需求。
二、什麼是 AS9120？
AS9120：Quality Management Systems – Requirements for Aviation, Space and Defense Distributors
是建立在 ISO 9001 基礎之上 的航太產業專用品質管理標準。
其目的在於確保航太分銷商在採購、儲存、運輸與交付過程中的產品品質、可追溯性與安全性。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 發布機構 | 國際航空品質組織（IAQG） |
| 適用對象 | 航太零件分銷商、經銷商、貿易商 |
| 基礎標準 | 以 ISO 9001 為核心，增補航太供應鏈要求 |
| 認證效力 | 全球通用，列入 IAQG OASIS 資料庫 |
| 主要目標 | 防止假冒品、確保可追溯性、提升供應鏈信任度 |
三、AS9120 的核心精神
1. 可追溯性（Traceability）
所有產品從採購、儲存、包裝到交貨，必須能追溯來源與批號，確保真實可靠。
2. 假冒品防制（Counterfeit Prevention）
建立供應商評估與驗證機制，防止偽造或來路不明零件流入航太供應鏈。
3. 文件與記錄完整性（Documentation Control）
確保每一筆採購與檢驗記錄保存可查，符合法規與客戶要求。
4. 庫存與環境管控（Storage & Handling Control）
產品儲存需遵守溫濕度、包裝、防鏽防靜電等要求，避免劣化。
5. 顧客滿意與持續改善（Customer Focus）
確保交付正確、時效可靠，並以客戶反饋推動品質提升。
四、AS9120 與 AS9100、ISO 9001 的差異
| 項目 | ISO 9001 | AS9100 | AS9120 |
|---|---|---|---|
| 適用範圍 | 一般產業 | 航太製造商 | 航太零件分銷商 |
| 主要對象 | 製造業 | OEM、組裝、維修單位 | 經銷商、貿易商 |
| 核心焦點 | 管理流程 | 產品設計與生產 | 產品追溯與倉儲配送 |
| 文件化要求 | 一般性 | 極高 | 中度但著重紀錄保存 |
| 假冒品防制 | 無要求 | 有 | 特別強調 |
| 可追溯性 | 普通 | 高 | 極高要求 |
五、AS9120 導入的主要步驟
| 階段 | 工作內容 | 建議時間 |
|---|---|---|
| 1. 現況診斷 | 分析現有流程與標準差距 | 2 週 |
| 2. 文件建構 | 制定品質手冊、程序書、檢驗與追溯制度 | 4 週 |
| 3. 教育訓練 | 供應鏈、倉儲、文件管理人員培訓 | 2 週 |
| 4. 系統試運行 | 實際運作並修正問題 | 2–3 週 |
| 5. 內部稽核與管理審查 | 模擬外審、確認系統穩定 | 2 週 |
| 6. 外部認證稽核 | 由認證機構進行 Stage 1 + Stage 2 審核 | 約 3 週 |
六、導入 AS9120 的五大效益
| 效益面向 | 實際成果 |
|---|---|
| 提升國際競爭力 | 取得國際航太供應商資格，拓展 OEM 客戶 |
| 強化品質追溯 | 確保零件來源明確、文件完整 |
| 降低假冒風險 | 建立供應商驗證與防偽系統 |
| 提升顧客信任 | 成為國際品牌採購首選供應商 |
| 提升營運效率 | 系統化倉儲與文件流程，減少錯誤與延誤 |
七、常見 FAQ
Q1：AS9120 適用哪些公司？
答： 主要適用於「非製造型」航太相關企業，例如：零件貿易商、經銷商、物流配送中心、原料供應商。
Q2：AS9120 是否需要包含設計控制？
答： 不需要。AS9120 不包含設計條款，僅關注產品流通與品質追溯。
Q3：公司已通過 ISO 9001，還需要 AS9120 嗎？
答： 若您的客戶屬於航空、航太或國防領域，則 AS9120 為必要升級版。
它補足 ISO 9001 在假冒品與可追溯性上的不足。
Q4：AS9120 認證有效期多久？
答： 有效期三年，每年需接受監督稽核一次，確保持續改善。
八、ODI MORGAN 顧問觀點
AS9120 不只是貿易型公司的「品質保險」，
更是一個打開航空與國防供應鏈大門的關鍵。
ODI MORGAN 顧問團隊 建議企業：
1. 先建立符合 ISO 9001 的基礎管理系統。
2. 逐步導入追溯、假冒防制與文件化制度。
3. 讓供應商與倉儲系統同步升級，打造完整鏈條。
「通過 AS9120，不僅是品質提升，更是國際信任的象徵。」
讓 ODI MORGAN 助您成為國際航太供應鏈的一員
ODI MORGAN 技術顧問有限公司
擁有豐富的 AS9100、AS9120、ISO 9001、ISO 14001 等體系導入經驗，
熟悉航太供應鏈的國際標準與審核實務，
能協助您快速完成認證、提升市場競爭力。
我們提供：
AS9100 / AS9120 導入與差距分析
假冒品防制與可追溯制度建構
內部稽核與供應鏈訓練課程
品質與文件管理最佳化輔導
立即諮詢：ODI MORGAN 技術顧問有限公司
讓 ODI MORGAN 成為您航太品質的全球夥伴，
與您一起提升信任、穩健飛行、邁向國際舞台。
AS9100航空質量管理系統介紹
